Todo sobre los Envíos.

 

La mayoría de los productos se envían a través de DHL, Estafeta o FedEx. (Típicamente 1 -3 días hábiles). La mayoría de los pedidos se procesan el mismo día o dentro de los próximos días laborables.

¿CUÁNDO SE ENVÍA TU COMPRA?

  • Si compraste: de lunes a viernes antes de las 12:00 del mediodía: lo enviamos ese mismo día.
  • Si compraste: Después de las 12:00: lo enviamos el siguiente día hábil a primera hora.
  • Si compraste: Un Viernes después de las 12:00 lo enviaremos el lunes a primera hora. 

  • Si compraste: Sábado ó Domingo (A cualquier hora) Lo enviaremos el lunes a primera hora. 

Estos horarios corresponden al envío de tu pedido, no a su entrega.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR?

Para todo el país (MÉXICO): Una vez enviado el pedido, tardará en llegar de 24 a 48 Horas a tu domicilio. (Normalmente) Pero, si han pasado más de 4 días HÁBILES y no lo has recibido por favor contáctanos mediante Whatsapp: +52 479 103 09 16 

Internacionales (USA, CANADÁ ó LATAM) : Una vez enviado el pedido, tardará en llegar de a 4 a 8 días a tu domicilio. (Normalmente) Pero, si han pasado más de 10 días HÁBILES y no lo has recibido por favor contáctanos mediante Whatsapp: +52 479 103 09

Internacionales (RESTO DEL MUNDO) : Una vez enviado el pedido, tardará en llegar de a 10 a 15 días a tu domicilio. (Normalmente) Pero, si han pasado más de 16 días HÁBILES y no lo has recibido por favor contáctanos mediante Whatsapp: +52 479 103 09

*Siempre sujeto a cambios alrededor de los días festivos y el Buen Fin.

  • El correo prioritario de las paqueterías NO garantiza la entrega  en los días mencionados. 
  • En ocasiones aisladas las paqueterías suelen tardar un poco más por saturación de envíos y veces pueden retrasarse. (Compruebe el número de seguimiento)

Tenga en cuenta: Una vez que los paquetes se actualizan según lo entregado por el servicio de mensajería, ya NO somos responsables de los paquetes perdidos/extraviados/entregados/robados. Asegúrese de que TODA LA INFORMACIÓN DE ENVÍO  sea exacta y correcta, incluidos los números de interior/exterior/lote para evitar cualquier contratiempo en el momento de la entrega.

Los destinatarios de cualquier envío internacional pueden estar sujetos a derechos de aduana/importación, impuestos internacionales, cargos y/o cualquier tarifa de envío adicional.

Supremo Clean Labs no se hace responsable de ninguna tarifa adicional a la llegada, es responsabilidad exclusiva del cliente receptor. No se pueden estimar las tasas de importación.